مقدمه
در این بخش تلاش شده است تا سوالات متداول و پرسش های و ابهاماتی که ممکن است کاربران در زمینه های نصب، اجرا و کار با نرم افزار های مالی و اداری کاکتوس با آنها رو به شوند به سادگی بررسی و پاسخ داده شود. این صفحه از چند بخش مختلف تشکیل شده است که میتوانید با کلیک بر روی هر بخش سوالات متداول آن بخش را به همراه پاسخ های هر کدام مشاهده نمایید.
شوند.چنانچه سوال شما در سوالات مطرح شده وجود ندارد و یا ابهامی در پاسخی برای شما وجود دارد لطفا سوالات خود را از بخش پایینی همین صفحه برای ما ارسال نمایید تا در اسرع وقت بررسی و پاسخ داده شوند.
بانک اطلاعاتی برنامه های کاکتوس چیست؟
بانک اطلاعاتی نرم افزار های عمومی و جامع SQL-Server 2008-2014
و بانک اطلاعاتی نرم افزار های ساده Access 2003 می باشد .
برنامه های کاکتوس به روی چه ویندوزهایی قابل نصب است؟
کلیه برنامه های کاکتوس روی تمامی نسخه های ویندوز به غیر از ویندوز vista قابلیت نصب و اجرا را دارند .
در برنامه های کاکتوس اطلاعات چند شرکت را می توان ثبت نمود؟
در تمام برنامه های کاکتوس قابلیت ثبت اطلاعات چند شرکت در نرم افزار وجود دارد.
این توانمندی در برنامه های متفاوت جامع ،عمومی و ساده کارکرد متفاوتی دارند که به شرح زیر دارد:
برنامه های جامع :
در هر بانک اطلاعاتی می توانید اطلاعات چند شرکت را ذخیره نمائید.
در گسترده ترین حالت شما می توانید چند بانک اطلاعاتی روی یک یا چند کامپیوتر داشته باشید که در هر بانک اطلاعاتی اطلاعات چند شرکت ذخیره شده است.
قابلیت مهم نرم افزار جامع :
یک قابلیت مهم چند شرکتی بودن برنامه های جامع این است که شما می توانید با گزینش اطلاعات خاص، مثلا چند ردیف گزینش شده از چند سند حسابداری خاص را از یک شرکت به شرکت دیگر انتقال دهید مشروط به یکپارچگی سرفصل های حسابداری در دو شرکت .
برنامه های عمومی و ساده :
بدین صورت است که شما می توانید برنامه را به دفعات نامحدود در یک یا چند کامپیوتر و در هر کامپیوتر چندین بار نصب نمائید و هر نصب را به یک شرکت اختصاص دهید. در این برنامه امکان انتقال اطلاعات پایه از یک شرکت به شرکت دیگر قبل از ورود اطلاعات دیگر عملی است ولی امکان انتقال اطلاعات گزینشی حین کار از یک شرکت به شرکت دیگر وجود ندارد.
زبان برنامه نویسی برنامه های کاکتوس چیست؟
برنامه های جامع کاکتوس با زبان C# و در محیط .Net FrameWork
و برنامه های ساده و عمومی با زبان VBA نوشته شده اند .
آیا در نرم افزار حسابداری کاکتوس امکان انتقال اطلاعات بین سال های مالی وجود دارد ؟
بله ، در نرم افزار حسابداری کاکتوس کلیه اطلاعات پایه مانند سر فصل های حسابداری به سال مالی بعد انتقال پیدا می کند .
آیا در نرم افزار انبارداری امکان تهیه گزاشات فصلی خرید وجود داره ؟
بله ، کاربر میتواند با مراجعه به منو گزارشات انبار – گزارشات فصلی خرید ، با محدود کردن فصل مورد نظر به نتیجه دلخواه برسد و همچنین برنامه قابلیت تکمیل فایل TTMS را دارد .
آیا امکان مشاهده مستقیم رسید انبار از داخل فاکتور خرید وجود دارد ؟
بله ، در فرم رسید انبار یک گزینه برای این کار قرار داده شده که به وسیله آن می توان به رسید فاکتور مورد نظر دسترسی پیدا کرد همچنین با ذخیره کردن فرم فاکتور خرید بلافاصله فرم رسید انبار شده و می توان آن را چاپ یا ذخیره نمود .
آیا در نرم افزار انبارداری جامع می توان قیمت تمام شده محصول را محاسبه کرد ؟
بله ، در گزارشات کاردکس تعدادی و ریالی انبار میتوان گزارش بهای تمام شده هر کالا را به تفکیک تهیه نمود ، لازم به ذکر است که میتوان از تمام گزارشات نرم افزار انبارداری جامع کاکتوس روی فرمت اکسل خروجی گرفت.
آیا امکان کپی ردیف های یک رسید یا حواله انبار در یک رسید و حوله دیگر وجود دارد ؟
بله ، در فرم رسید و حواله گزینه های جهت کپی ردیف های یک رسید یا حواله و درج آن ردیف ها در رسید و حواله دیگر وجود دارد همچنین امکان انتخاب ردیف های مورد نظر کاربر ، از بین تمام ردیف های یک رسید و حواله وجود دارد.
آیا امکان تعریف دسترسی برای کاربران متفاوت در نرم افزار انبارداری وجود دارد ؟
بله ، در قسمت مدیریت سیستم – مدیریت کاربران ، می توان کاربران متفاوت تعریف کرده و برای هر کاربر نقش ( وظیفه ) و دسترسی متفاوت تعریف نمود .
مثلا دسترسی هر انبار می تواند به یک کاربر خاص داده شود تا فقط بتواند گزارشات انبار خود را بگیرد و نتواند اسناد و گزارشات سایر انبار ها را ببنید همچنین مدلهای مختلف دیگری از این نوع دسترسی ها در نرم افزار انبارداری جامع کاکتوس موجود است .
آیا قابلیت انبارگردانی در نرم افزار انبار وجود دارد ؟
بله ، قابلیت انبارگردانی در نرم افزار انبارداری جامع و عمومی کاکتوس در سه مرحله و شمارش وجود دارد و بر اساس همین انبارگردانی می توان رسید و حواله تعدیل ثبت کرد .
اما در نسخه ساده انبارگردانی وجود ندارد .
آیا برای ثبت اطلاعات کالای جدید و همچنین انبار جدید در نرم افزار انبارداری محدودیتی از نظر تعداد وجود دارد ؟
خیر ، کاربر می تواند انبار های متعددی در برنامه ایجاد کند و همچنین ثبت اطلاعات کالاها در نرم افزار انبارداری کاکتوس محدودیتی ندارد .
آیا می توان از دستگاه بارکد خوان برای ثبت اطلاعات در نرم افزار انبارداری استفاده کرد ؟
بله ، نرم افزار قابلیت اتصال به هر نوع دستگاه بارکدخوانی را دارد و همچنین امکان چاپ بارکد در نرم افزار وجود دارد .
گروه بندی محصولات در نرم افزار انبار در چند سطح می تواند انجام شود ؟
گروه بندی محصولات می تواند به صورت نامحدود و به هر تعداد که مورد نیاز کاربر باشد ایجاد شود .
روش حسابداری انبار در نرم افزار انبارداری چیست ؟
روش حسابداری انبار میانگین موزون است .
آیا امکان استفاده از این نرم افزار فروشگاهی روی صندوق های فروشگاهی لمسی وجود دارد ؟
بله ، این نرم افزار جهت استفاده روی نمایشگرهای لمسی 10 و 14 اینچی بهینه سازی شده است .
آیا می توان برای محصولات گروه بندی انجام داد ؟
بله ، گروه بندی محصولات به صورت شاخه ای در این نرم افزار امکان پذیر است .
آیا امکان استفاده از بارکد خوان برای ورود محصولات در فاکتور فروش وجود دارد ؟
بله ، امکان ثبت اطلاعات توسط بارکد خوان در فاکتور فروش و همچنین چاپ بارکد در این نرم افزار فروشگاهی وجود دارد .
سوال: مراحل تعریف فرمول تولید و محاسبه قیمت تمام شده در برنامه صنعتی چیست؟
1- تعریف انواع هزینه های سربار.
2- تعریف حسابهای رابط برای هزینه های سربار برای صدور سند حسابداری مربوط به هزینه های سربار.
3- تعریف فرمول تولید.
4- تعریف درگیری هزینه های سربار هر فرمول تولید.
5- ثبت حواله تولید.
6-اجرای تولید موردنظر. پس از این مرحله به میزان درنظر گرفته شده مواد اولیه از انبار درنظرگرفته شده کسر شده بجای آن به مقدار تعیین شده در فرمول تولید محصول در انبار موجودی پیدا می کند.
7- تهیه گزارش کاردکس مقداری ریالی در انبار مربوطه که با این عمل قیمت تمام شده محصول تولید شده محاسبه و در برنامه ذخیره می گردد. این قیمت در تمامی قسمت های مربوطه متعاقبا نمایش داده می شود.
احسان علیمردانی
سلام روزتون بخیر میخواستم دموی نرم افزار و ببینم
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیرباشه لطفا شماره تماس لطف کنید یا با شماره های شرکت داخلی فروش تماس حاصل بفرمایید باتشکر
مریم زنده رود
سلام نرم افزار حمل ونقل شما رو ماداریم خیلی راضی هستیم مرسی از پشتیبانی خوبتون
مدیر سایت
سلام روز شما بخیر باشه ممنونم که مارو انتخاب کردید و خوشحالیم که از ما راضی هستید
مریم جاوید
سلام روزتون بخیر شما آموزش حسابداری هم دارید؟
مدیر سایت
سلام روز شماهم بخیر خیر ما آموزش حسابداری نداریم ولی آموزش با نرم افزار حسابداری کاکتوس کامپیوتر را داریم
مهدی کهرانی
سلام وقتتون بخیر نسخه رایگان شما محدودیت داره؟
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیر بله محدودیت داره نسخه رایگان برای این هست که مشتری قبل خرید آشنایی بیشتر از نرم افزارو داشته باشه
رسول اعتمادی
سلام وقتتون بخیر من نرم افزار پیمانکاری شمارو میخوام داشته باشم مراحل خرید به چه صورته؟
مدیر سایت
سلام وققتون بخیر باشه شماره تماستونو لطف کنید تا همکارانم در واحد فروش باهاتون تماس بگیرن یا با شماره های شرکت تماس حاصل بفرمایید واحد فروش شمارو راهنمایی خواهند کرد
نیلوفر بهرامی
سلام وقتتون بخیر من تو نرم افزارم به مشکل خوردم میشه کمکم کنید؟
مدیر سایت
سلام وقت شما هم بخیر باشه بله حتما یا شماره تماستونو برای ما بزارید یا با شماره های شرکت تماس بگیرید واحد پشتیبانی کارشما رو انجام خواهند داد با تشکر
هانیه موسوی
سلام روزتون بخیر شما نرم افزار وام و قرض الحسنه هم دارید؟
مدیر سایت
سلام روز شما هم بخیر بله داریم لطفا شماره تماستونو لطف کنید تا واحد فروش باهاتون تماس بگیرن و راهنماییتون کنن یا اینکه با شماره های شرکت تماس بگیرید با واحد فروش صحبت کنید
امید پور ال خاص
سلام وقتتون بخیر شرکت ما یه نسخه از نرم افزار شمارو داره برای ارتقاش باید چیکار کنیم؟
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیر شما با شماره های شرکت تماس بگیرید با پشتیبانی صحبت کنید تا راهنماییتون کنن
مهدیه عسگری
سلام من تازه وارد یه شرکتی شدم برای حسابداری نرم افزار شمارو دارن من کارکرد با نرم افزار و بلد نیستم میشه راهنماییم کنید لطفا
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیر تماس بگیرید با شرکت داخلی پشتیبانی رو بگیرید تا راهنماییتون کنن
اشکان منوچهری
سلام روزتون بخیر میخواستم قیمت نرم افزار انبارتونو بپرسم؟
elahe71
سلام وقت شما هم بخیر باشه شماره تماس لطف کنید تا همکارانم در واحد فروش در اولین فرصت باهاتون تماس بگیرن
علی هادیان
میخواستم قیمت نرم افزار رو بدونم که چقدر هست روی پکیج بازرگانی
مدیر سایت (نویسنده نویسنده)
لطفا شماره تماس خود را اعلام فرمایید تا همکارانم در واحد فروش با شما تماس بگیرند
سمانه عینعلی
ممنون میشم نحوه دریافت دمو رو هم به من توضیح بدید تا در صورت مناسب بودن خرید رو انجام بدم
مدیر سایت (نویسنده نویسنده)
همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس خواهند گرفت. ( شماره به دلایل حفظ حریم شخصی در نظر حذف شد)
رضایی شرکت آبادیس
در رابطه با نرم افزار حسابداریتون دمو رو دیدم، خیلی خوب بود. ممنون میشم به همکاران فروش بگید که باهام تماس بگیرن برای خرید
مدیر سایت (نویسنده نویسنده)
همکاران ما در اولین فرصت با شما تماس خواهند گرفت. ( شماره به دلایل حفظ حریم شخصی در نظر حذف شد)
محمدخانی مدیر مالی
میخواستم بدونم آیا محدودیتی در اضافه کردن شرکت توی نرم افزار کاکتوس وجود داره یا نه؟ ممنون میشم راهنماییم کنید
مدیر سایت (نویسنده نویسنده)
خیر محدودیتی ندارد و شما می توانید بی نهایت شرکت اضافه کنید
اکبری
من الان ۵ سال هست که از نرم افزار شما استفاده میکنم، جاهای مختلفی هم معرفیش کردم.. ممنون ازتون
مدیر سایت (نویسنده نویسنده)
به خودمون میبالیم بخاطر داشتن مشتریانی همچون شما
احمدی
نرم افزار خوبی هست، با توجه به قیمتی که داره از امکانات مناسبی برخوردار هست
مدیر سایت (نویسنده نویسنده)
خیلی خوشحالیم که تا به امروز از نرم افزار استفاده کردید و راضی بودید
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیر مرسی که مارو انتخاب کردید
پدرام پور استاد
سلام وقتتون بخیر باشه با این برنامه ی بیخودتون نسخه ی رایگانو نصب کردم ارور میده
مدیر سایت
سلام وقت شما هم بخیر باشه بلاخره مشکل همجا پیش میاد من از شما عذر میخوام تماس بگیرید بچه های پشتیبانی مشکلتونو حل میکنن
نوشین میرزاپور
سلام نسخه ی رایگانتون محدودیت زمانی داره؟
مدیر سایت
سلام روزتون بخیر باشه محدودیت سند داره نسخه رایگان برای اینکه قبل خرید فقط بتونید با محیط برنامه آشنا بشید
عارف مردانی
سلام روزتون بخیر میشه همزمان دو نفر با نرم افزار کار کنن؟
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیر باشه بله اگر تحت شبکه باشید و دوکاربره یا بیشتر به تعداد کاربرها در شبکه میتونید همزمان کار کنید میتونید باز برای راهنمایی بیشتر با واحد فروش تماس بگیرید بهتر راهنماییتون میکنن
هادی هادی پور
slm rozeton bekheir man mikham narmafzaramo ertegha bedam chikar bayad anjam bedam?
مدیر سایت
سلام روزتون بخیر لطفا با شماره های شرکت تماس بگیرید واحد فروش راهنماییتون میکنن
شهاب شیر محمدی
سلام وقتتون بخیر شما نرم افزار بنگاه های امانی هم دارید؟
مدیر سایت
سلام وقتتون بخیر باشه بله نرم افزار بنگاههای امانی هم داریم برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره های شرکت تماس بگیرید واحد فروش راهنماییتون میکنن
داود محمدپور
سلام روزتون بخیر من نسخه آزمایشی رو نصب کردم ولی عرور میده؟
مدیر سایت
سلام روزتون بخیر با شماره های شرکت تماس بگیرید واحد پشتیبانی مشکلتونو حل میکنن
آریوان نیک منش
سلام روزتون بخیر پشتیبانی شما ۲۴ ساعته هست؟
مدیر سایت
سلام روزتون بخیر باشه خیر پشتیبانی فقط در تایمهای کاری هست ساعت تایم کاری شنبه تا چهارشنبه ساعت ۹صب تا ۵:۳۰بعدظهر و پنج شنبه ها از ساعت ۹ صب تا ۱۳می باشد
نیماملکی
سلام وققتون بخیر باشه نرم افزارتون تحت وب هست یا ویندوز؟
مدیر سایت
سلام وقت شما هم بخیر باشه نرم افزار های ما تحت ویندوز هستن
پژمان علی یاری
سلام روزتون بخیر میشه قیمت نرم افزار بازرگانی جامع رو بفرمایید؟
مدیر سایت
سلام روز شما هم بخیر لطفا با شماره های شرکت تماس بگیرید تا همکارانم در واحد فروش راهنماییتون کنن
رضا رضایی
سلام روزتون بخیر باشه شما نرم افزار ارزون قیمت برای یه فروشگاه کوچیک دارید؟
مدیر سایت
سلام روز شما هم بخیر باشه بله لطفا با شماره های شرکت تماس بگیرید واحد فروش راهنماییتون میکنن
مور
پرسنل خیلی با ادب و محترم هستن با اینکه من تسویه نکرده بودم تو شرایط کرونا منو درک کردن و کار منو راه انداختن
مدیر سایت
سلام روزتون بخیر انجام وظیفه بود